Деловой этикет - это основные правила этикета служебного поведения, включает в себя:
- Приветствие. Знакомство. Представление
- Использование визитной карточки
- Этикет делового взаимодействия с коллегами, руководством, партнерами и клиентами
- Правила телефонной коммуникации
- Внешний вид, деловая одежда (dress-code)
- Столовый этикет (бизнес-ланч, протокольные мероприятия, вечерние банкетные мероприятия)
|