Главная
О компании
Все услуги
Консультанты
Публикации
Контакты
Клиенты
Отзывы





Забыли пароль?


ТопТренинг.ru - независимый рейтинг тренингов







Rambler's Top100





Главная
бизнес ресурсы бизнес ресурсы
бизнес ресурсы
Семинар-тренинг "Деловой этикет руководителя"

Эффективное руководство невозможно без владения нормами делового этикета. Владение нормами этикета позволяет основным функциям управления быть наиболее качественными и результативными. Вежливый и корректный руководитель вызывает большое уважение и доверие, и как следствие, благоприятно влияет на деловую атмосферу в коллективе, повышая тем самым производительность труда всей компании


В программе:
  • Профессиональные качества эффективного руководителя
Деловой этикет руководителя как инструмент влияния на подчиненных
Деловой этикет в эффективном деловом общении руководителя
  • Правила делового этикета в работе руководителя
Принципы эффективных коммуникаций в деловом общении с подчиненными
Использование делового этикета в процессе руководства
  • Внешность руководителя: этикетная и имиджевая составляющая
Понятие статусности в одежде руководителя
Закономерности делового стиля
Ошибки руководителей в оформлении своей внешности
  • Невербальные формы поведение руководителя
Поведение и хорошие деловые манеры руководителя
Мимика, жесты, позы, согласно деловому этикету
  • Деловое взаимодействие и деловой этикет
Принципы делового взаимодействия с подчиненными
Речевой этикет руководителя
Правила в использовании комплиментов, критики
  • Профилактика и управление конфликтами
Действия руководителя при возникновении конфликта в коллективе
  • Основные зоны служебного этикета
Этикет знакомства, приветствий и представлений
Визитные карточки как атрибут деловой коммуникации
Подарки в деловой жизни
Этикет телефонной коммуникации
Застольный этикет
Деловой этикет и протокол в выездных мероприятиях: совещания, командировки

Дополнительная информация:
Каждый участник бизнес-тренинга получает раздаточный материал в виде учебно-методических рекомендаций, которые целесообразно использовать и после обучения для закрепления полученных знаний и навыков

 
бизнес ресурсы бизнес ресурсы
Карта сайта
© 2017 Деловые семинары, Бизнес Ресурсы

Реклама