Эффективная деловая коммуникация: имидж, протокол, этикет |
Этикет – внешнее проявление внутренней культуры, в основе которой лежит мораль и нравственность. Особенностью этикета является сочетание формальных правил поведения и здравого смысла в деловой или обычной жизненной ситуации.
Служебный протокол – универсальный инструмент эффективного делового общения. Как и в любом обществе, взаимоотношения на службе регулируются правилами. В сфере деловых отношений это служебные инструкции или правила внутреннего распорядка. Они отображают специфику деятельности компании, особенности ее взаимодействия с деловыми партнерами и клиентами.
Если Вам интересен опыт работы успешной международной компании, позвоните нам и мы организуем семинар, тренинг, консультацию с представителями интересной Вам компании. Мы подготовим для Вас встречу, обучение, тренинг с консультантами, которые смогут поделиться своим успехом
Корпоративный тренинг – это тренинг, ведущий организацию к эффективному результату.
Корпоративные тренинговые программы разрабатываются тренером-консультантом под конкретный запрос компании. Такая программа направлена на повышение уровня компетентности сотрудников и отработки именно тех навыков, которые необходимы для решения поставленных задач и достижения цел компании. При разработке тренинговой программы обязательно учитывается специфика компании. |